MOVVI PAY · GUIAS E REFERÊNCIA

Saques e comprovantes

Solicite uma retirada e acompanhe a revisão, o processamento e o comprovante.

Atualizado em 08 set 2026API v1

Solicitar um saque

Abra Saques e comprovantes.
Informe valor e chave Pix de destino. O saldo disponível deve cobrir o valor mais a tarifa.
Revise a chave Pix antes de confirmar: o repasse vai para a chave informada.
Acompanhe a solicitação no histórico. Operações sensíveis exigem autenticação de sessão e podem pedir segundo fator.

Estados do saque

Status	Significado
requested	Solicitado, aguardando revisão.
rejected	Rejeitado na revisão; consulte o motivo.
processing	Aprovado e em processamento.
completed	Concluído no fluxo do ambiente.
failed	Falha confirmada.
unknown	Resultado ainda não determinado; aguarde conciliação.

Consultar o comprovante

O comprovante contém identificador, vendedor, valor, tarifa, total debitado, chave e datas. Consulte-o quando estiver disponível no detalhe do saque.

Se o resultado for unknown, não crie outro saque para substituir o anterior antes de esclarecer o resultado. Um timeout não prova que a operação falhou.